Kumpulan Materi Kuliah: Manajemen Pemasaran

-->

Home / Posts filed under Manajemen Pemasaran

Tampilkan postingan dengan label Manajemen Pemasaran. Tampilkan semua postingan

Relationship terbangun melalui lima fase umum yang diidentifikasi, yaitu awareness, exploration, expansion, commitment dan dissolution (Dwy...

BAB I PENDAHULUAN A. Alasan Pemilihan Judul Sebagaimana kita ketahui bahwa produk ataupun jasa yang dihasilkan oleh perusahaan tidak mungkin...

Advertising merupakan alat komunikasi secara massa yang dapat digunakan untuk mencapai pasar. Untuk lebih jelasnya berikut ini diuraikan ...

Menurut Riyatna (2004) menyatakan: “ sensual marketing adalah pemasaran dengan menggunakan datya tarik seks(www.marketingonline.com).” kemud...

Pemasaran suatu produk memerlukan beberapa aktivitas yang melibatkan berbagai sumber daya. Sebagai fenomena yang berkembang saat ini, dalam ...

Sikap seseorang ditentukan oleh kepuaan yang dirasakan sesuai harapannya. Sikap ( atitudes ) konsumen adalah faktor penting yang akan mempeg...

Banyak dana yang dikeluarkan oleh perusahaan untuk meneliti dan mempelajari konsumen tentang apa yang sebenarnya dibutuhkan dan diingin...

Harga suatu barang merupakan penentu bagi permintaan pasar sekaligus akan mempengaruhi posisi persaingan perusahaan dan juga market sharenya...

Dalam proses pemasaran perusahaan harus dapat menetapkan dan melaksanakan kebijakan-kebijakan dalam menentukan jumlah perantara yang ada den...

Menurut William Stanton (1993) dikutip dalam Bilson Simamora (2001:17) dengan adanya sistem pemasaran, maka ada empat sasaran yang dapat dic...

Menurut Goetsh dan Davis (1994) dalam Bilson Simamora (2001:180) “ kualitas merupakan suatu kondisi dinamis yang berhubungan dengan produk, ...

Salah satunya adalah model yang dikembangkan oleh Leonard L. Berry, A Parasuraman, dan Valerie A. Ziethaml (1985) dalam Bilson Simamora (200...

Faktor-faktor yang menjadi sumber diferensiasi (keunikan) sehingga mendatangkan pelanggan ada tiga yaitu tawaran (offer), pelayanan (deliver...

Menurut Valerie A Zeithaml dan A. Parasuraman, L.LBerry (1990) dalam Bilson Simamora (2001:186) ada lima faktor yang dipergunakan konsumen d...

Pada dasarnya kepuasan pelanggan dapat diukur dengan berbagai metode dan teknik. Beberapa metode dalam pengukuran kepuasan pelanggan menurut...

Langkah-langkah revolusioner yang harus dilakukan oleh perusahaan untuk mencapai konsep kepuasan pelanggan menurut Ricky W Griffin dan Ronal...

Menurut Fandy Tjiptono dan Anastasia Diana (1995) dikutip dalam Zulian Yamit (2005:84) mengemukakan bahwa perusahaan yang berhasil dalam mem...

Menurut Kotler (1997) dalam Bilson Simamora (2001:83) pencapaian kepuasan pelanggan melalui kualitas pelayanan dapat ditingkatkan dengan beb...

Dengan demikian konsep pemasaran menegaskan bahwa kunci tujuan organisasional yang ditetapkan adalah perusahaan tersebut harus menjadi lebih...

Proses pemasaran itu dimulai sejak sebelum barang-barang diproduksi dan tidak berakhir dengan penjualan. Kegiatan pemasaran perusahaan harus...

Sponsor